Sono stati pubblicati i risultati dell’indagine di soddisfazione dell’utenza condotta alla fine del 2025, tra i familiari degli utenti dei servizi per anziani e persone con disabilità. L’indagine ha lo scopo di raccogliere feedback diretti, per valutare il grado di soddisfazione rispetto alla qualità dei servizi offerti.
I risultati ottenuti rappresentano un’importante opportunità per Asp di misurare l’efficacia delle proprie azioni e di identificare eventuali aree di miglioramento.
L’indagine annuale consente anche di raccogliere suggerimenti utili per innovare e migliorare l’assistenza, con l’obiettivo di garantire un servizio sempre più rispondente alle necessità dei cittadini.
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